Politica de confidențialitate

Utilizarea acestui site face obiectul politicii de confidențialitate a societății Arvak Global S.R.L., cu sediul Cart Dorobanți 2,Bl. K5,Ap.3,Buzău (în continuare doar „Operator“). Principiile de protecție a datelor cu caracter personal sunt furnizate în conformitate cu Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului (UE) 2016/679, privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și abrogarea directivei 95/46/CE (regulament general privind protecția datelor cu caracter personal – GDPR).

Colectarea datelor cu caracter personal

Datele personale comunicate în mod activ

Pe acest site noi colectăm informații pe care ni le furnizați în mod voluntar. Datele personale le colectăm de ex. din comandă, la înregistrare sau solicitarea informațiilor despre produse sau servicii, înscrierea pentru comunicări de marketing, completarea chestionarelor, transmiterea de feedback despre produse și servicii. Aceste date personale pot conține numele și prenumele dvs., denumirea societății, e-mail, telefon și alte informații…

Astfel de informații ni le puteți furniza doar într-un mod voluntar.

Datele personale comunicate într-un mod pasiv

În plus la utilizarea site-ului nostru se ajunge la colectarea automată a informațiilor. Aceste informații nu pot dezvălui direct identitatea dvs., dar pot conține informații despre un dispozitiv concret pe care îl folosiți (de ex. tipul de browser web, adresa IP…). Aceste informații le obținem prin așa numitele module cookies (mai multe informații despre acest subiect găsiți mai jos).

Accesul la datele cu caracter personal

Aveți dreptul să accesați datele personale, dreptul de eliminare sau modificare a acestora. Operatorul în conformitate cu Regulamentul Parlamentului European și Consiliului (UE) 2016/679 este obligat să vă informeze despre acest aspect. În acest document veți fi informat cu privire la măsura de procesare a datelor cu caracter personal, a surselor de date cu caracter personal, modalitatea de procesare și alte informații importante. Unele dintre datele dvs. personale trebuie păstrate în baza prevederilor legale. Dreptul de ștergere nu se aplică la aceste date.

Drepturile utilizatorului

Utilizatorul are următoarele drepturi, în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal respectiv: dreptul la informare; dreptul de acces la datele cu caracter personal; dreptul de intervenție asupra datelor; orice persoană vizată are dreptul de a obţine de la operator, în mod gratuit, rectificarea, actualizarea, blocarea sau ştergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă legii, în special a datelor incomplete sau inexacte; dreptul de opoziţie; dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale luate în baza unei prelucrări automate; dreptul de retragere a consimțământului; dreptul de a se adresa justiţiei; dreptul la portabilitatea datelor; dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de protecție a datelor personale.

Modalitatea de exercitare a drepturilor utilizatorilor enumerate mai sus se poate face prin intermediul e-mailului: info@azabak.ro

Securitatea datelor cu caracter personal

Toate datele stocate la Operator sunt protejate pe site printr-un protocol securizat (HTTPS) care protejează conexiunea dintre browserele web ale vizitatorului și serverul de pre-interceptare, fraudarea datelor și permite verificarea identității utilizatorului prin care minimalizează riscul accesului neautorizat. De asemnea toate datele sunt protejate de către Operator, accesul este permis doar persoanelor care trebuie să lucreze cu acestea pentru a-și îndeplini obligațiile legale sau contractuale și accesul este protejat de parole și alte dispozitive tehnice de securitate.

Scopul utilizării

Operatorul folosește datele personale pentru a facilita procesarea comenzilor, livrarea produselor, îmbunătățirea site-urilor web în scopuri de marketing și promovare; analizând datele utilizatorilor, de asemenea societatea noastră evaluează și utilizarea site-urilor web.

Google Analytics

Acest site folosește serviciul Google Analytics, al cărui furnizor este societatea Google, Inc. („Google“). Este un serviciu care înregistrează comportamentul vizitatorilor site-ului și permite evaluarea acestuia. Acest serviciu ajută la îmbunătățirea site-ului web și facilitează utilizarea acestuia.

Datele colectate despre utilizatorii site-ului sunt anonime. Serviciul nu colectează datele personale și sensibile. Google poate furniza aceste informații despre utilizatori terțelor persoane, dacă acest aspect este prevăzut de lege sau dacă astfel de terți vor prelucra aceste date pentru Google.

Serviciul Google Analytics este extins cu următoarele funcții de publicitate care sunt furnizate de societatea Google

GDN (Google display network) reporting.
Rapoarte demografice și rapoarte de interese Google Analytics.

Mai multe informații despre folosirea și colectarea datelor găsiți în termenii și condițiile societății Google.

Dacă nu doriți să fiți incluși în statisticile serviciului Google Analytics, puteți folosi posibilitatea blocării prin Google Analytics Opt-out.

Dacă utilizați cont Google și ați activat partajarea datelor în scopul personalizării reclamelor, este posibil ca în scopul îmbunătățirii serviciilor noastre să utilizăm, în cadrul statisticilor anonime Google Analytics, date despre utilizarea diferitelor dispozitive de către utilizatorii de Cont Google. Aceste date le puteți gestiona în contul dvs. Google pe pagina Activitatea mea.

Aici puteți afla cum vă prelucrează Google datele cu caracter personal.

Cookies

Pe paginile web ale Operatorului se ajunge la colectarea informaţiilor despre comportamentul utilizatorilor cu ajutorul unor module. Fișierele cookie sunt fișiere text mici cu informații, pe care site-urile web le stochează pe computerul sau mobilul dvs. în cazul în care vizitați aceste site-uri. Aceste fișiere stochează informații despre pașii și setările dvs. Site-ul nostru utilizează fișiere cookies în scopul asigurării unei experiențe mai bune pentru utilizatori și pentru îmbunătățirea funcționalității și performanței site-ului precum și în scopuri de marketing și promovare.

Pe acest site utilizăm următoarele cookies:

Cookies prima parte – sunt esențiale pentru asigurarea traficului web (pe termen scurt). De asemenea folosim cookies pe termen lung pentru colectarea datelor anonime agreate de către vizitatorii site-ului (Google Analytics).
Cookies terță parte – cookies sistemelor de publicitate, reţelelor sociale, videoclipuri integrate…

Setările fișierelor cookies

Puteți schimba setările cookies în browserul dvs., dar în primul rând este important să rețineți dacă modulele cookies vor fi dezactivate în browserul dvs. nu veți putea folosi toate elementele interactive ale site-ului nostru web. Cele mai noi browsere web (cum sunt Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari…) oferă posibilitatea de a controla cookies stocate prin intermediul setărilor browserului. În setările browserului puteți șterge manual cookies individuale, să le blocați sau să dezactivați folosirea acestora, le puteți bloca sau activa doar pentru anumite site-uri. Pentru informații mai detaliate folosiți ajutorul browserului dvs. Dacă browserul dvs. are activată utilizarea cookies, vom presupune că sunteți de acord cu utilizarea standard cookies din partea serverului nostru.

Folosirea tehnologiilor similare

Având în vedere că fișierele cookies nu sunt singura modalitate de urmărire sau recunoaștere a utilizatorilor site-urilor web, sunt folosite și alte tehnologii similare în funcție de nevoie (software de urmărire), care sunt urmărite de utilizatorii noștri. Aceasta ne permite urmărirea modelelor de comportament ale utilizatorilor de pe site-ul nostru și să le folosim în scopuri de marketing, să furnizăm sau să folosim serviciile cookies sau să îmbunătățim performanța online.

Referințe la site-urile terțelor persoane

În timpul parcurgerii site-ului nostru puteți întâlni hyperlink-uri către site-urile unor terțe persoane. Operatorul nu răspunde de colectarea și folosirea datelor personale pe aceste site-uri sau aplicații și vă recomandăm ca înainte să vizitați aceste site-uri sau să folosiți anumite aplicații și servicii să luați la cunoștință de termenii și declarațiile privind protecția datelor cu caracter personal.

Furnizarea datelor către persoane terțe

Operatorul nu va distribui sau transmite informații identificabile despre utilizator către terți fără consimțământul acestuia. Putem distribui datele cu caracter personal numai partenerilor de afaceri autorizați în scopul distribuirii ofertelor de produse și servicii, livrării articolelor comandate și comunicării cu utilizatorul în cazul unei reclamații. Putem distribui datele cu caracter personal către furnizorul sau transportatorul produsului reclamat, care va prelucra reclamația. De asemenea, distribuim aceste date în cazurile prevăzute de lege, de exemplu, în legătură cu întrebări primite din partea autorităților, cu privire la procese sau alte litigii și obligații legale, sau dacă considerăm că furnizarea datelor cu caracter personal este necesară în interesul protejării drepturilor noastre, de exemplu, atunci când investigăm o posibilă încălcare a termenelor noastre sau când investigăm prevenirea sau descoperirea cauzelor de înșelăciune.

Mesaje de marketing

Puteți renunța oricând la comunicările de marketing direct.

Cea mai ușoară modalitate este să faceți click pe linkul „dezabonare“ în oricare dintre emailuri sau comunicări pe care vi le trimitem. De asemenea ne puteți contacta folosind datele de contact menționate pe site-ul nostru.

Siguranță

Operatorul colectează datele cu caracter personal doar în măsura în care este necesar pentru scopurile menționate în această politică de confidențialitate şi utilizează tehnologii de securitate corespunzătoare, prin care asigură securitatea, integritatea și confidențialitatea tuturor datelor cu caracter personal. Toate datele personale furnizate Operatorului sunt protejate prin proceduri și tehnologii standard. Datorită naturii internetului Operatorul nu poate garanta integral securitatea informațiilor pe care utilizatorii le introduc pe site-urile Operatorului, cu toate acestea Operatorul folosește măsuri de securitate care sunt în general recomandate pentru a împiedica accesul neautorizat la datele furnizate.

Modificări ale Politicii de confidențialitate

În cazul în care va fi necesar putem actualiza politica de confidențialitate. Prin urmare vă recomandăm să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru a vă menține la curent despre modul în care ajutăm la protecția datelor dvs. personale pe care ni le-ați pus la dispoziție.